seus dados, seus direitos
Segurança e privacidade
A gente pede o mínimo que precisa pra te entregar a roupa. E o que pedimos, guardamos com cuidado.
O pagamento
Toda a loja roda em conexão criptografada (HTTPS) e o pagamento acontece dentro do ambiente da Nuvemshop e das operadoras. Os dados do seu cartão não passam por nós e não ficam guardados aqui. A gente vê apenas se o pagamento foi aprovado.
Que dados a gente guarda
| Dado | Pra quê |
|---|---|
| Nome, CPF, e-mail e telefone | Emitir a nota fiscal e falar com você sobre o pedido |
| Endereço | Calcular o frete e entregar |
| Histórico de pedidos | Atender melhor em troca, garantia e recompra |
| E-mail do cadastro na newsletter | Avisar de lançamento e promoção — só se você pedir |
Com quem a gente compartilha
Só com quem é necessário pra sua compra existir: a plataforma da loja, o meio de pagamento e a transportadora. A gente não vende e não cede sua lista pra ninguém.
Seus direitos (LGPD)
Você pode pedir, a qualquer momento, para ver, corrigir ou apagar os seus dados, e para sair da newsletter. É só escrever para [email protected]. A confirmação de que tratamos seus dados sai na hora; a declaração completa, em até 15 dias, que é o prazo do art. 19, II da LGPD.
Se achar que a gente não resolveu, você pode reclamar à ANPD, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.
Responsável pelo tratamento dos dados: Quero Melancia, CNPJ 34.928.573/0001-00. Contato para assuntos de privacidade: [email protected].
Por que a gente pode guardar cada dado
| Dado | Base legal | Até quando fica guardado |
|---|---|---|
| Nome, CPF, endereço e histórico do pedido | Execução do contrato e obrigação legal (nota fiscal) | 5 anos, prazo da guarda fiscal |
| E-mail e telefone de contato | Execução do contrato | Enquanto a conta existir |
| E-mail da newsletter | Consentimento — você pediu | Até você sair da lista |
| Cookies de navegação | Legítimo interesse e consentimento | Conforme o ajuste do seu navegador |
Menores de 18 anos
A loja não é feita para compra por menor de idade desacompanhado. Peças infantis são compradas por quem é responsável pela criança.
Cookies
A loja usa cookies para lembrar da sua sacola, manter você logada e entender quais páginas funcionam melhor. Dá pra bloquear nos ajustes do navegador — algumas coisas, como o carrinho, podem parar de funcionar.
